Client Hub | Experiencia y control para clientes
Tu operación, entregables y comunicación en un solo lugar
TACTIC CLIENT HUB
Más claridad, menos fricción y todo el seguimiento de tu cuenta
Client Hub centraliza solicitudes, entregables, aprobaciones, documentos, mensajes y reportes. Cada cliente ve únicamente la información y las funciones habilitadas para su servicio.
Seguimiento centralizado y trazable
Revisa el estado de tu cuenta sin depender de cadenas de correos o mensajes dispersos.
QUÉ PUEDES HACER
Todo lo importante de tu cuenta, organizado y disponible
01
Solicitudes y tareas
Envía requerimientos, adjunta archivos y consulta su estado y fecha promesa.
02
Contenido y aprobaciones
Revisa grillas, artes, reels y entregables; aprueba o solicita cambios con trazabilidad.
03
Archivos y documentos
Accede a referencias, archivos de trabajo y materiales compartidos desde Drive o Files.fm.
04
Mensajería y equipo
Mantén la comunicación operativa documentada y consulta quiénes atienden tu cuenta.
05
Reportes y periodos
Consulta resultados, reportes y periodos anteriores según las funciones de tu plan.
06
Servicios adicionales
Solicita flyers, presentaciones, piezas extra y otros entregables fuera de tu servicio recurrente.
Información clara para decidir y avanzar más rápido
Desde una sola vista puedes saber qué está pendiente, qué requiere aprobación y cuál es la próxima entrega de tu cuenta.
ACCESOS Y PERMISOS
Cada usuario ve solamente lo que necesita para su función
Cliente principal
Acceso operativo y administrativo de la cuenta; puede crear subusuarios según permisos habilitados.
Solo verificación
Puede revisar entregas, aprobar, comentar y dar seguimiento; no ve cobros ni información financiera.
Solo financiero
Consulta cotizaciones, pagos y datos administrativos sin acceder a la operación del contenido.
Acceso total
Incluye la vista operativa y financiera, siempre sin acceso a la administración de otros usuarios.
